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【求助】DHL退运事宜

吧友 7月前 344

各位大大;
出口国:中国  进口国:马来西亚  货值:1W6美刀  物流:DHL快递
情况说明:
本次是我们公司第2次给该客户出口设备,此次清关遇到问题客户清不了关故把货物退运了。
目前遇到的情况,这票货物是否可以免税进入中国还是必须收税?
我们这边该如何操作?

备注:
我自己了解到如要免税的话,可以走“退运返修”流程,走这个流程的话 是否必须得自己找报关行来操作?
如有此业务的上海公司也可以留言,谢谢。

事宜,求助,DHL
最新回复 (13)
吧友 7月前
引用 1
退运返修DHL 不能帮你清关吗,提供相关单据就行了。。。。清关不了先问什么问题  在解决   不能什么都不知道就退运
吧友 7月前
引用 2
嫌麻烦就直接退运到保税仓仓储,等到你找到新客户再安排出口即可,避免进国内杂七杂八单证问题!
吧友 7月前
引用 3
清关清不出来, DHL直接退运了吗?   这个进来基本上就是要按一般贸易来了,  清关都没清过 报 退运返修 怎么报?
吧友 7月前
引用 4
报“直接退运”
吧友 7月前
引用 5
我跟DHL客服人员说“直接退运”,她说操作不了。。
吧友 7月前
引用 6
应该是客户没有进口授权是清不了关的
吧友 7月前
引用 7
如果客户清不了关,可以让客户请代理帮他清关,退回的运费很贵的,是公布价。
吧友 7月前
引用 8
如果出口时dhl有按正常报关的话,应该就可以报退运的。否则,可能当时出口时没有按照正常程序报关。
吧友 7月前
引用 9
第一次他们找的是dhl global,第二次是dhl express;

第一次他们清了关的,第二次说不行。。。然后就把货退回来了。。
吧友 7月前
引用 10
DHL的清关确实不怎么样,另外是否知晓不能清关的原因呢?是货值报低了还是什么?
吧友 7月前
引用 11
express公司好像有听过,不怎么样,应该是清关公司的问题,你应该问下DHL,为什么不找上次的清关公司
吧友 7月前
引用 12
可以选择退运,不过这个要向原出口海关申请退运,需要原出口报关单、退运报告、退税未退税证明等等。如果DHL不帮你处理,那么只能退运到保税区或者香港,不能进境。否则要按照一般贸易进口处理。


吧友 7月前
引用 13
1.可以直接报进保税区  等国外客户问题解决了 在出口    2.直接报退运   不需要交关税 但是要提供很多资料 特别是检测证书   我司退运比较专业  也有其他绿色通道


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