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经历的外贸操作流程 归纳总结

吧友 2017-12-25 389

写帖子的时候是2007-5-30, 转眼一年过去了。现在做了也有2年拉呵呵~~当然金额也远远不止2W美金了呵呵,我也就是写帖子的时候过来写下,想不到一年多来大家这么热情,反而觉得自己退步了很少上来更新了抱歉抱歉!!! 等过阵子闲下来了好好总结点有用的经验给大家~~~


我拿出那本刚到公司准备的笔记本上面已经密密麻麻的写满了字。我准备把自己总结和记下的经验分享给大家,也回报FOB (想当年都是靠FOB的熬过了最初艰难日子),也希望FOB见证我的成长!

废话不多说,开始。。。

*从事外贸9个月不到,三个单,共不到2万美金,T/T 和 L/C都体验过(不过两个客户都比较好)

*从事电器行业,工厂,报价是老板报,所以在报价方面经验甚少。公司的每个外贸员自己找客户,自己处理单子的一系列问题,也就是说没有专门的单证员,一路单子下来全部自己搞定


1.        刚到公司像个小屁孩什么都不懂,做在那里还在看大学里的一些教材,过了几天来了电脑日子好过些,开始寻找自己的产品信息,慢慢开始触摸到外贸的气息。FOB 给了我很大帮助。当然基础要有。什么是FOB,CIF,流程虽然模糊可是基本的线路该知道些,这毕竟是基本功。建议大家[url=http://download.fobshanghai.com]下载[/url]一个详细的流程图看,我觉得这个很好,当时下的是这个:
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />

2.        熟悉了基本流程,渐渐开始接触到英语专有名词,也要非常熟悉,那次记得客户说了一句CC to me, 我就懵了,后来问了才知道原来是抄送给他的意思。这方面渐渐积累,平时遇到不懂马上查出来记下,免得到时候在客户面前出洋相
3.        本子上的前几页全是产品的英文解释,产品技术参数的英文,非常详细,一个产品的三十几个部件自己都花心思注释上了英文,并且标明了部件的材料,很用心,车间就更别提跑了多少趟了。

这样一个月过去了……

本子上有一处还记着:

8:00-10:00    阿里巴巴,开发信,FOB论坛
10:00-11:00 了解产品信息
1:30-3:00     车间
3:00-5:30     了解产品,背单词,英语,阿里巴巴


楼层分布:     好心人帮我整理了下在#1095层有把之前的内容全部贴在一起了。大家直接跑那儿吧
#1      开头两天(确实无聊,但考验刚刚开始)
#2      邮箱设置也要谨慎哦
#15    第一次信用证(第一次交单有NNN个不符点)
#22    邀请函(尼日利亚+波兰)
#29    学会商检(第一次难+第二次简单)
#36    产地证(普通CO+FORM A)
#41    广交会(什么都没带吃了大亏)
#48    寄样品(主要是DHL)
#59    提单(琐碎摘抄+总结)
#62.63 单证知识+提单分类(摘抄)
#66    各单证制作时间顺序(总结)
#69    关于NO./C1-UP  的唛头该怎么打
#82    砍价
#93    提单发放形式(电放)
#94    做箱情况
#95    核销单流程
#105  重要的英语
#118  出国参展经验(我的第一次)
#126  提单确认
#131  一个单子下来,我想需要存档的资料?
#142  外贸心情篇(分享)
#145  报关资料
#159  如何应对商检局的临时抽检(领教过一次)
#175  报关。截关。进仓
#259  接待客户
#291  各种问题的总结,我的困惑
#325  客户联系方法改革 & 点点小经验
#538  十月份广交会小记
#539  客户下了别人的产品单
#540  空运操作
#745  拿到提单后如何电放提单
#773  自动回复
#774  整柜发货
#925  出口许可证(钢铁)
#1064 集装箱超重
#1169 ICC跟单信用证统一惯例 (小摘)    PAGE 78
#1249 熏蒸证书                 PAGE 84
#1328 SGS检验                  PAGE 89
#1394 客户目的港定舱         PAGE 93
#1470 谢谢大家(近况)          PAGE 98     希望大家重视老客户



最近更新

过阵子可能会操作退运~~~我懒了好多哇!




……………………
待续。。。



归纳,操作流程,经历,外贸
最新回复 (149)
吧友 2017-12-25
引用 1

关于邮箱!

当时我设置的MSN邮箱名字很幼稚。。。还带自己出生年份的。唉!大家千万不要犯这些。。算不上错误的错误。可以设置:"公司简称.自己英文名@hotmail.com"  这样也给客户一个很明了的提示作用

不过说真的:
Hotmail邮箱很不好用,不易于整理,
Yahoo的我没用过因为在大学里就见识过他的垃圾邮件泛滥程度,
现在基本上都用的是Gmail,非常好用,我建议用Gmail,易于整理,很多人性的处理,让你很惊喜!
吧友 2017-12-25
引用 2
九个月就熟悉了全部操作流程,真的很不错啊。我都做了有半年了,好多程序还不是很明白,因为我们分工很细,有些工作不需要我去做,所以。。。

向你学习啊。。
吧友 2017-12-25
引用 3
支持一下~~~~~~~~~
吧友 2017-12-25
引用 4
呵呵,。我也支持一下楼主
吧友 2017-12-25
引用 5
支持楼主,加油,相信你会给我们好的经验
吧友 2017-12-25
引用 6
我只是结合我自己的实际经验哦。。或许很多还不和大家对的上口~~~我本来想在新人那里发的,可是怎么那里发不了新贴了。。。只能在这里发,不知道大家会不会觉得在说废话。



接下来笔记本上都是些闲散的记录了:

1- 如车间一些员工车间长的名字,因为我特别健忘。
2- 信用证的一些基本内容和总结
40A: 信用证类型
50客户名
59受益人(逐字核对)
45A货物品名(防治过于简单)
44C/44D 交货期(确认仔细,碰到几截几开的船要算好,因为如果25号交货,而船期是27号开的那只有赶上一班船,比如说23号的,而报关需要2天,货到港口要1-2天的话,货物就需要在19-20号就准备好了)
46A(仔细再仔细)后面还有附加条款的话一定要仔细看不要忽略了。
48交单期限(货物装船后,在什么时间内要备齐所有单证交到银行,但必需要在交单后21天内,不要接受境外到期,在改交货期或者交单期的时候不要忘记改信用证的有效期)



本子的顶角记着:

1- 每天早到5分钟
2- 报价要注意: 是否含税, 最记录时要写上报价日期,贸易术语,货币及产品要求等
吧友 2017-12-25
引用 7
怎么不写下去呢,我还打算向你学习呢,我没有操作过,好想想知道具体怎么操作?
吧友 2017-12-25
引用 8
我也刚开始

不知道该学什么,请指点啊
吧友 2017-12-25
引用 9
2- 信用证的一些基本内容和总结
40A: 信用证类型
50客户名
59受益人(逐字核对)
45A货物品名(防治过于简单)
44C/44D 交货期(确认仔细,碰到几截几开的船要算好,因为如果25号交货,而船期是27号开的那只有赶上一班船,比如说23号的,而报关需要2天,货到港口要1-2天的话,货物就需要在19-20号就准备好了)
46A(仔细再仔细)后面还有附加条款的话一定要仔细看不要忽略了。
48交单期限(货物装船后,在什么时间内要备齐所有单证交到银行,但必需要在交单后21天内,不要接受境外到期,在改交货期或者交单期的时候不要忘记改信用证的有效期)

-----------------------
受用~~

恩,我刚工作快一个月,也是记了一本子东西~
呵呵,也有写各部门的负责人名字哈
还有产品的知识和一些描述的英文单词~

看来大家都是这么过来的饿~
吧友 2017-12-25
引用 10
支持楼主,我也是个新人。
吧友 2017-12-25
引用 11

吧友 2017-12-25
引用 12
顶下,不过觉得LZ的成绩还不是很出色
吧友 2017-12-25
引用 13
不错,很好,但我决的楼主应该换个地方干了
吧友 2017-12-25
引用 14
呵呵。坚持吧。做业务就是这样。哪天突然来了单子也不一定,况且我们做的产品不是那些很常规的东西,技术要求什么都挺高的。 况且我现在主要工作还是学习外贸,不是赚钱呢。。呵呵!每天都有收获老板对我不错为什么要走呢?大家要相信我呵呵!

出单常见错误:
1-溢短装条款(无规定按5%)
2-汇票收回人地址名称不要打错了,并且和信用证相符
3-汇票,发票,信用证,保险单的币值名称要相符
4-发票上的货物描述与信用证的描述不符合
5-单单之间商品名,数量,计量单位,唛头描述,毛净重相符
6-信用证要求的单证不要少了
7-该有的签字印章应符合要求(合同要盖公章,发票,装箱单,其他证明类的只要盖中英文章)

下面结合我做的那票信用证一起说吧!越南信用证交单经验:
那天我忐忑不安的把对过好几次的单据交到银行,在回去的车上,他们就给我手机打电话说了审单结果(那个女的说有好几处不符点我和你说一下。。。):
1-装箱单不详尽(我想是可能我的装箱单上没有说几只一箱吧,只有件数,箱数,毛净重和体积)
2-报单上没有显示赔付币(这个我是听了半天才懂的,唉!)
3-发票上的DISCRIPTION OF GOODS不完整,没有和L/C上做到一致(我发票做的比较简单,考虑到打不下了,我是为了美观,比较简单的在发票上写了品名。)
4-所有单句上面都没有显示L/C NO.(我说这个也要显示的啊?上面没有说明啊?她说后面的附属条款里就有啊,以后上面的看完了下面的也要看一下的!后来同事告诉我这是基本的,尤其在提单上一定要注明L/C NO.)
5-厂家证明CERTIFICATE OF MANUFACTURER上面没有明确显示自己就是工厂(我说我提供这个单据就是我是厂家啊。她说一定要有AS MANUFACTURER: *****CO.,LTD这样显示才明确)
6-发票上的收货人地址有错(我想天啊,我对的这么仔细都没看出来她怎么这么强就看出来了,当时脸发胀)
7-保单要求1正3副你拿过来3正3副(因为第一次开保单,拿过来有三分正本一份副本,我是复印正本的做成3份副本也能用,这里有要说,我一直以为什么单据都是复印正本的就能做副本的,其实不是,比如说产地证,如果要多做一份副本要买那里的副本签字盖章了再叫他们打一份的,而不是自己简单复印一下就可以的。)
8-提单上只有DELIVERY AGENT 没有FORWARD提单内容不完整(说完。。我啊了一通~~~)
9-提单日期过了最迟发货日期10天了。(对于这个我肯定是和客户事先说过的,因为第一次做生意,这个不符点这么明显,对于我们很不利,可是我一直催客户该单,客户说没关系你交吧交吧我这边银行没问题。。可我还是坚持他改单,折腾了几天,货都到越南了,逼我上梁山啊!怎么办,客户要付滞港费的,于是狠狠心我还是交了。)


银行的人说完问我寄不寄,我已经听傻了说真的!
我问她你们的经验是寄不寄呢?我完全没了主张。。
她绝情的说这个要看你了,你说寄我们就寄,不寄的话我们留着(后来想想银行这么说还是比较中立的,应该这么说)
我想想恨了心说寄吧!当然理由1- 客户感情比较好,已经联系3个月了来回email有60封了,还是比较积极的,2- 客户还等着我们到钱了给他付5%的佣金。(其实说真的风险还是很大的。)

结果:
没两天,客户顺利并且迅速付款,我们很快把佣金付了给他!

佣金:
5%是我和客户协商好的,如果他要5%我就在报价基础上多5%给他,多出的就是他的。老板说OK, 我们还能多些退税(不知道大家是怎么做佣金的!呵呵)

如何支付佣金:
1-COMMISSION LETTER 要签字盖章 上面有客户的帐户资料
2-我们公司的收汇水单
3-合同
交给银行就可以了。当然这票我们是这么操作的!

在做信用证的时候由于考虑到交货期有限制,所以大家做的时候要一切考虑周到,不要到时候急急忙忙的,下面是一些自己积累的算不上经验的小经验
1-在寄给货代报关单的时候要多给他寄几张空白的盖章纸以便出现问题不用浪费快递时间
2-信用证对提单有什么要求的时候,在确认提单的时候要和货代讲清楚,几正几副(以前我一直以为总是3正3副的,可是上次我做的那票TT那个货代就给了我2正3副,吓了我一跳。还好有上次TT经验在先。) 比如说上面要显示信用证号应该也告诉货代的吧。(只是这次我不知道要打L/C NO没这么做)
3-记下核销单号,这个应该也不能倏忽的,同事说经常有货代(想想货代也有新手呀。。)把核销单搞错的。所以自己一定要记下!
吧友 2017-12-25
引用 15

九个月就做了三个单啊,不错哦
吧友 2017-12-25
引用 16

LZ继续努力,让我们分享你的酸甜苦辣
吧友 2017-12-25
引用 17
受益了,我是新手,幸运的是现在有人带,不过老业务员马上就要走了,以后就要自己自立更生,很需要象楼主这样的经历给我些启示,谢谢
吧友 2017-12-25
引用 18
不错的分享.............TKS
吧友 2017-12-25
引用 19
呵,,几个月就能出单了,,不错LZ加油喔..
吧友 2017-12-25
引用 20
不错,支持楼主继续啊!
只要自己做过一单,基本的流程就会熟悉了!
偶正在努力自己的第一单,希望快点来啊
吧友 2017-12-25
引用 21
第二个月:
基本上还是了解产品,产品的各个部件,技术参数,性能,试验报告(现在我基本上能翻译中文的试验报告了)--这些了解已经在英文的基础上了!

期间翻译了一下公司的客户满意度调查表,发现原来自己连公司英文名都不知道,地址,电话都不熟悉。

办理邀请函 我一共办过两次

尼日利亚客户(是给我同事办理的):这个国家比较谨慎需要提供(具体问题大家大可大胆打电话去外事办咨询)
1-担保书(要自己写,就是客户在这里的一切行为我们公司担保,费用谁承担等,签字盖公章)
2-合同(或者商业发票)
3-付款证明(就是银行的收款水票)
4-审批表格(可以到当地外事办网站下载,或者去领都可)
5-和客户的邮件往来证明3封
6-营业执照(双方都要)
7-客户的出境执照(注意要看仔细不要过期了的,并且从入境期起至少要保持半年有效期--这两点就让我足足跑了两次外事办!)

波兰客户(最后没有成为客户,现在也还只是邮件联系)
只需要提供自己做一份自己公司签字盖章的邀请函扫描发给客户就OK了。根本不用跑外事办,轻轻松松!


下面几页依旧是产品的零件英文注释……
吧友 2017-12-25
引用 22
我刚开始的时候,也是傻忽忽的,我是前几天,才接触到这个网站的```

很是受益```

之前啊,傻屁屁的,即使想发邮件,也不知道给谁,于是,还会读大学的书呢,哈哈``

就在那傻傻的想,研究什么付款方式和什么什么的```

现在快两个月了,呵呵```

自己接了一个单,很是开心,甚至有点小小的骄傲```因为金额算马马乎乎``自己很满足了```

只是,这单,不是外商自己进口的,是一个贸易商跟我谈的,所以,很多流程的,贸易商操作了,我还是不能学到什么```

毕竟我的英语也不是很好,我还是有点怕怕,那些说不上来```因为很多专业名词还都不认识哦```呵呵
吧友 2017-12-25
引用 23
鼓励鼓励~~
吧友 2017-12-25
引用 24
楼主很幸运,刚毕业能够找到一家能让自己学得很系统的公司,这是很必要的,让自己少走了很多弯路

继续加油吧!
吧友 2017-12-25
引用 25
支持楼主
能做到你这样我就满足了

吧友 2017-12-25
引用 26
谢谢楼主无私得分享
吧友 2017-12-25
引用 27
偶现在米单子,刚开始做外贸半个月就接到了2个单子。。运气而已
吧友 2017-12-25
引用 28
对,有的时候看到办公室里忙忙碌碌的其他人自己也感觉特别失落!可是千万不要忽视了其他人的那些“忙碌”你可以在他们打电话中听到许多外贸专用词,在他们和老外的电话中听到许多有用的句子。下次同事接电话的时候,新手们乖乖竖起耳朵哦~

快两个月:
同事教我如何商检我们是榕基易检系统(第一次感觉很复杂,第二次一点难度也没有,只是需要把该填的都填起来,不要落了就OK了。操作上也很简单)尤其要注意:
1-代报商检(也就是说如果是我们工厂给外贸公司报的话发货人该填外贸公司)
2-合同号,发货日期,启运口岸,目的国家尤其要注意不要错了
3-预报检号和报检号是不同的
4-包装种类要清楚,啥是辅助包装,我报检快几个月了才知道什么是辅助包装。尤其是包装的个数千万不能错。否则肯定要改的(不过同事说是报的比实际少了要改,比实际多了就不用改!)


报错了,要跑到商检局修改:(现在已经有网上撤单,改单了)
1-要填写更改申请单(盖公章)
2-带上报检需要的资料(如这一票商检的合同,发票,装箱单,商检单,如果是代报商检那么还要外贸公司的代报商检合同)
3-到工作人员那里签字-盖撤销章-重新打印换证凭条-OK


这一块东西因为是直接和商检机构打交道,所以遇到具体问题大家还是虚心和同事学习或者亲自打到商检局咨询(他们态度不错的),不建议大家在网上拼命的问哦。
吧友 2017-12-25
引用 29
嘿嘿 要来学习下实际经验了,最近老在电脑前面
吧友 2017-12-25
引用 30

我也来个迟来的支持哈·!顺便祝大家明天儿童节快乐
吧友 2017-12-25
引用 31

真的很不错啊,跟着支持~
吧友 2017-12-25
引用 32
没事多来福步逛逛就是好!
吧友 2017-12-25
引用 33
顶一下 楼主说的很好
吧友 2017-12-25
引用 34
今天比较空 过来顶顶
吧友 2017-12-25
引用 35
关于产地证

谢谢各位让我有些受宠若惊呢!也证明了我付出一份力,收到的是10分的快乐,希望大家能互相帮助。


一般产地证―――一式三份:一正两副(只能是一正,副本要增加的话要先买COPY件再打,所以上次越南客户开信用证过来的时候是2正3副我只能叫他改为1正3副了)
办理地点:1-(如果信用证上没有要求要盖商会章的话)商检局或者贸促会
               2- 如果要盖商会章的话,只能在贸促会

Form A―――一式两份 (一正一副,正本只有一份的)
办理地点:商检局

不好意思本人目前只做过这两样。别的经验没有呀!

办理产地证注意
1-一律用大写!
2-每张纸都要记得盖上中英文章,不过签字只要在头一张纸上签就ok了,因为会印下去(我没有经验跑了两趟:一次是签字盖章在错地方了,第二次是盖章只盖了第一张纸。那次我快要疯掉了。)
3-所以新手们出门带上中英文章和公章好了。

至于哪些国家办理FORM A, 哪些只要普通CO,大家大胆地打电话过去咨询吧!


吧友 2017-12-25
引用 36
学习中,谢谢分享。
吧友 2017-12-25
引用 37
又来学习了~~

“1-装箱单不详尽(我想是可能我的装箱单上没有说几只一箱吧,只有件数,箱数,毛净重和体积)”
---------- 不详尽的原因应该不是LZ想当然的,毕竟 件数/箱数=几只一箱啊~

“3-记下核销单号,这个应该也不能倏忽的,同事说经常有货代(想想货代也有新手呀。。)把核销单搞错的。所以自己一定要记下!”
-------- 感谢哦~~   现在才知道为什么同事让我记下核销单号的原因了~
吧友 2017-12-25
引用 38
很详细啊
受用了
谢谢楼主
继续努力啊~~~~~~~~~~~~~~~
吧友 2017-12-25
引用 39
楼主做什么事都是很用心的,向你学习,这样容易取得成绩
吧友 2017-12-25
引用 40
广交会

三个月:参加广交会

废话不多唠叨了,几点注意吧:

1-文件类:
价格表,(很重要,直接让客户了解你是否是个称职的业务员)
主要产品的装箱尺寸,
自己要有本随身样本(以便和客户交流时在自己的样本上做记号),
笔记本用来钉客户的名片,
公司题头的便笺纸,
空白预约发票(有的客户会直接在广交会上下单的)

2-心理准备:
不要怕自己英语不好。英语对许多老外也是第二语言,他们甚至比我们说的还要烂,不要担心听不懂他说些什么,听懂一个单词就OK了,用自己流利的英语反问他是不是这个意思,当然事先大家还是需要迎战准备一下的,比如看见客人应该如何打招呼,交流中注意什么,该背的句子背两句。

总结:

可以说第一次去广交会我文件类一样都没带。连笔记本和名片都不知道带,(我当时请教过同事需要带什么,她说带衣服啊,牙刷呀,她根本没打算把这些告诉我。我问她我需不需要印名片,她说不需要的,这次老板是让你去见识一下就不需要印了,后来我尊重她就没印,真的,让我后来在广交会上糗大了,事后老板责怪我怎么没印名片就来了,我说不是你让我不要印的么?所以告诉大家,不要想让同事告诉你什么了,如果自己不明白直接问老板,如果自己不懂去网上搜,真的搞不明白自己碰壁过一次自然会比别人教的更深刻,不要怕!)

广交会就这么多,至于成单多少,70多张名片我只有一个单,但是到现在联系的客户还有2-3个,有一个在100届上认识的101届又过来了,下单的机会很大(相信不久就可以听到我的好消息吧),大家坚持。
吧友 2017-12-25
引用 41
强烈支持楼主.

请问核销和退税,能介绍以下经验吗?
吧友 2017-12-25
引用 42
非常感谢楼主的分享!看完后很有感触!
吧友 2017-12-25
引用 43
"真的搞不明白自己碰壁过一次自然会比别人教的更深刻,不要怕!)"

-----------  嘿嘿,LZ还真是会安慰人的哈~~


又看见展会的事情了~  继续更新哦~~
吧友 2017-12-25
引用 44
寄样品

当然要自我安慰啦。。要不怎么活的下去啊。。。

寄样品
1. 客人不付运费是坚决不要发样品,在我的十多次发样品的经验中,真的,如果客人诚心做生意,他会说“of course it should be paid by us” 大家不要因为急于做单就轻易“妥协”了,不过如果是寄样本的话,比较难抉择呵呵!
2.寄出去后应该及时把运单号给客户,自己也要跟踪查询,如果件到了也可以提醒客户说件已经到了,盼佳音等。。
3.我这里不评价DHL 或是FEDEX等的速度啊价格啊服务,我们因为是和DHL有协议的。所以每次只选择DHL

关于DHL:
1.寄样品的时候如果客户答应付运费,并且我们也拿到了他的到付帐号,要做的是
1.1打电话去快递公司查询一下帐号是否真实有效
1.2帐号是否到付帐号
1.3帐号什么时候过期(这一点我相信大家都会忽略!可是我同事就被一个客户骗过,客户提供过来的FEDEX帐号虽然是到付的有效帐号,可是这个帐号在样品寄到的时候已经无效了,最后我们白白付了差不多1万块的快递费!这件事情虽然不是我们的原因,可是也有我们的疏忽。大家一定要谨慎客户。不能一味听他们的迁就他们的,这件事也让我明白什么是“江湖险恶”了 )

2.在客户答应付运费,却没有到付帐号的办法:
可以叫客户去当地的DHL付押金到那边,当地的DHL会联系我们所在地DHL,然后他们会打电话联系我们的。我们只管把物品寄出去就OK了(我在去伊朗,越南的样品上适用过)

3.DHL运费计算:
很多情况下客户会问我们运费多少?我们怎么办?很简单
3.1如果是客户先把运费打给我们的话: 价格=报价×(1+燃油附加率),如果是和DHL有协议的话就是:协议价
×(1+燃油附加率)
3.2如果是客户自己在当地付运费,那要我们把样品的体积重量给他,跟他说价格是你们那边定的。


全是自己瞎总结的呀。希望对大家有用,如果不对的地方要和我说哦!9个月也不算太久,很多还是不懂的!
吧友 2017-12-25
引用 45

感谢楼主的分享,收藏了
吧友 2017-12-25
引用 46

谢谢楼主的经验总结,期待有更多的知识分享。
吧友 2017-12-25
引用 47
不顶楼主那就太对不起它喽
吧友 2017-12-25
引用 48
我帮你顶顶``````````````````
吧友 2017-12-25
引用 49
一般产地证―――一式三份:一正两副(只能是一正,副本要增加的话要先买COPY件再打,所以上次越南客户开信用证过来的时候是2正3副我只能叫他改为1正3副了)
办理地点:1-(如果信用证上没有要求要盖商会章的话)商检局或者贸促会
               2- 如果要盖商会章的话,只能在贸促会

Form A―――一式两份 (一正一副,正本只有一份的)
办理地点:商检局

不好意思本人目前只做过这两样。别的经验没有呀!
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请问:一般产地证和Form A都是在出口所在地的商检局办理吗?
吧友 2017-12-25
引用 50
楼上的怎么这么早就在线啦。。。

就在出口企业当地的商检局啊, Form A是只能在商检局办理的,CO如果不需要盖商会章的话商检局和贸促会两个地方都可办理,如果信用证要求在CO上盖商会章的话,就只能去贸促会办理了
吧友 2017-12-25
引用 51
楼主的很多东东,我都整理起来了,谢谢.
吧友 2017-12-25
引用 52
我觉得YAHOO好

我觉得雅虎邮箱比较好,GMAIL 垃圾邮件太多!
吧友 2017-12-25
引用 53
学习了!楼主真不错呀,这么快就接到单子了。
吧友 2017-12-25
引用 54
楼主写得真不错,尽管磕磕碰碰的,还算是挺有胆量的,你以后的路会越走越顺的,而且经验也会越来越丰富了。支持你
吧友 2017-12-25
引用 55
提单

在做业务之前一定要了解提单,提单知识!提单就代表货物,一定要对提单有足够的了解。内容是部分抄网上的+自己经验总结

提单 BILL OF LADING(B/L)   承运人: CARRIER  运输行: FORWARDER

1. 前面提过,提单几正几副,通常是3正3副,也有2正3副的。

1.1  信用证有要求的话(一般都是三正三副)要和货贷说明。
1.2  T/T的话理论上只需要一张正本就可以了(提货后其他正本自然失效,副本不能提货),T/T收到全部货款后需要给客人寄正本的时候可以考虑给自己留一张正本,其他全部寄给客户(以免提单在寄件路途中丢失)

2. 提单正面要显示承运人(全名)这是我先前抄的,可是在我做那票信用证的时候,银行告诉我提单上没有显示承运人后仍安全交单收款(可以看出理论上应该是要显示的)

2.1 正面显示承运人的则右下角直接由承运公司盖章签字
2.2 正面没有显示承运人的并且是由运输行签署提单时,则在签署提单时注明签署人身份
2.3正面有显示承运人的全名但运输行签署的提单,在签署时应注明运输行的身份。

3. 已装船提单和备运装船提单:
3.1已装船提单:货物已经装船后签发的
3.2备运装船提单:货物在未装船时签发的只代表承运人接管托运人所交的货物,因此该提单无法证明货物的装船时间(备运装船提单日期并非装船期)
3.3当备运装船提单上加盖“已装船”同时注明装船时间后才能转变为已装船提单。

4 提单不能有不清洁批注

5. 提单的收货人和通知人必须严格按照信用证填写

自己总结几点算几点吧!


吧友 2017-12-25
引用 56
我是第四个月才接到单子的,一点也不幸运,说实话如果在别的公司估计是要被开除的呢。
大家耐心点吧!有我们大家的经验分享希望你们能走的顺一些!
吧友 2017-12-25
引用 57
谢谢你的分享!加油哦!
吧友 2017-12-25
引用 58
一些单证知识:

1. Before 不含当日
2. 提单日期不一定是装船日期(对于收妥待运提单就是这种情况)
3.After 15th April 则 4月15日的提单不接受
   Until  15th April 则4月15日的提单可以接受
4.L/C 在FOB条件下,要求提单在运费条款中注明 FREIGHT COLLECT
5.如果信用证没有规定交单期限,根据UCP500惯例,应该在装日期21日内交单(但必须是在信用证的有效期内),如果当装运期后21日恰好是银行停止营运日,则22日交单银行不得拒付
6.信用证到期日: 所有单据应该在到期日或该日期之前提交;无到期日的信用证无效;迟于到期日提交的单据是无效的
吧友 2017-12-25
引用 59
提单分类:

提单分为下列三种提单:

一是记名提单(straight B/L),即列明收货人姓名的提单。我国《海商法》规定记名提单不得转让,承运人必须向提单载明的收货人交付货物。记名提单在国际海运贸易中使用并不广泛,一般只在运送个人物品、展览品时用。

(我的的一票TT 就是做的收获人直接是客户的名字,没意识到潜在的危险性:在没有收款保障的情况下,千万不能做记名提单。因为在许多国家里,记名提单的收货人可以不凭提单就可以提货,因此提单实际上已经失去了货权的作用。就象空运提单一样,收货人只要凭身份证明就可以提货。即便是信用证结算,开证行都不愿意接受记名提单,所以一般信用证都规定为:TOORDER这样的空白抬头的提单,由此来控制和掌握货权。因此,不能只片面的记得记名提单的不可转让,还要记住“记名提单的收货人可以不凭提单就可以提货,因此提单实际上已经失去了货权的作用。”这一至关重要的一点!概念一定要记得全面,才不会给工作带来差错和损失。所以,你们这种只收30%货款,且后T/T70%的收款方式,如果做成指定收货人提单,即记名提单的话,客户如果信誉不好,不付款,你们将有可能遭遇款、货两空的境地。当然,如果你们对客户有信心和收款有把握,则另当别论。)

二是不记名提单(Open B/L (Blank B/L, Bearer B/L) ),即提单收货人栏内不列明姓名。此类提单无须背书即可转让,承运人凭单放货。不记名提单上不列明收货人名称的提单,谁持有提单,谁就可凭提单向承运人提取货物,承运人交货是凭单不凭人。提单上在收货人一栏注明的是:To the order

三是指示提单,即按提单载明的指示人的指示交付货物的提单。是当前国际贸易中通常使用的提单。
1 凭银行指示。即提单收货人栏填写为“to the order of xx Bank”。  
2 凭收货人指示。即提单收货人栏填写为“to the order of A.B.C. Co. Ltd”。  
3 凭发货人指示。即提单收货人栏填写为“to the order of shipper”,并由托运人在提单背面空白背书。这种提单亦可根据信用证的规定而作成记名背书。托收人也可不作背书,在这种情况下则只有托运人可以提货,即是卖方保留货物所有权。  


而所谓无单放货,是指承运人未凭正本提单交付货物的行为。目前,对于指示提单和不记名提单,承运人必须凭正本提单放货,承运人未凭正本提单放货,无论货物放给哪一方,正本提单的合法持有人可以向承运人追究无单放货的违约责任。这点在我国海事司法实践中都是统一的。但在记名提单的情况下,如果承运人未凭正本提单将货物交付给记名人,记名提单的合法持有人能否向承运人主张违约责任呢?目前理论和实践都存在否定的倾向。

   综上所述,各国内货主单位应当充分认识记名提单的危险性,对贸易买方要求签发以其为收货人的记名提单不能随意答应,以确保在信用证等方式结汇受阻的情况下,对承运人无单放货追究其违约责任。


我想这些东西对新手很重要,重新整理资料的时候也让我重新学习了一下。。当然这篇里面大部分是COPY过来的。。不好意思!
吧友 2017-12-25
引用 60

那么好的帖子给你评分了
也收藏了
以后慢慢看呐
吧友 2017-12-25
引用 61

呵呵,不错的帖子,学习中。。。
吧友 2017-12-25
引用 62
各单证制作时间顺序

自己总结的各单证制作时间顺序

合同--->信用证开证--->发票(发票日期要注意早于交单日和信用证有效期,商业发票上的日期不能早于信用证上的开证日期,且发票日期在各单据之首)--->产地证(产地证的日期是要和自己做的发票上的日期要一致的。申请产地证可以在发票做成当天或之后申请,签发的日期也就等于或迟于发票日期了)、保险单、箱单、出口许可证、商检、其他检验证书---> 船公司证明(如果需要这个的话)--->提单日--->汇票(汇票日期注意要早于信用证交单日和有效期)、受益人证明(我做的那票信用证没有做受益人证明,单据要求里面没有需要这个)、装船通知(等于或晚于提单日后三天内)

反正需要交单的那些单据资料日期都得早于交单日。

基本上也就是根据整个外贸流程下来的

当时没做过老是觉得要记这些东西,不过做过 一票就很清楚什么先做什么后做了。我写的应该比较详细了吧
吧友 2017-12-25
引用 63
继续继续。。。希望看贴的人如果觉得好不要让帖子沉。我也好有动力写下去。。。

下周我会去国外参展,到时候也会和大家分享自己的经验的。第一次出国,第一次出国参展,心里除了激动就是忐忑不安。老板对这次信心不大,但是为了开发市场硬着头皮去了。
吧友 2017-12-25
引用 64
关于唛头:

在发货前当然一定要和客户确认唛头,有直接在纸箱上打印的,也有作出空白纸箱最后贴上唛头的。

当时我碰到的一个问题是合同上客户写着。。NO./C1-UP  后来我搜集了这种形式该怎么打。。也供大家参考!

NO:/C1,  NO:/C2………………NO:/C10
NO:/C1-10,  NO:/C1-10………………NO:/C1-10
NO:C1/10,  NO:/C2/10………………NO:/C3/10
NO:/C1-1, NO:/C1-2………………NO:/C1-10
吧友 2017-12-25
引用 65
   做个书签,下次接着学习~
吧友 2017-12-25
引用 66
好帖.好网站,好人.呵呵欢迎加我MSN Lampard_china@hotmail.com
吧友 2017-12-25
引用 67
HEHE,继续加油哦,不错的帖
吧友 2017-12-25
引用 68
楼主9个月三单,
同是新人,我2个月就有一单了,下个月要出货了.
吧友 2017-12-25
引用 69
这么复杂,在我们公司根本接触不了这么多
吧友 2017-12-25
引用 70
我作了不到一个月呢
吧友 2017-12-25
引用 71
我也在用GMAIL。朋友推荐的,可能用得不太熟,感觉还是不太易于管理
吧友 2017-12-25
引用 72
这贴很精典哦,楼主不错。学习外贸知识的同时也学点你的做人处事。
吧友 2017-12-25
引用 73
谢谢大家的鼓励,我知道大学毕业出来,九个月三单一点也不值得庆贺,甚至我觉得很不好意思说出来,而且金额2万都不到,可我还是把自己的底都露出来给大家,希望大家知道每个人都是这么不容易的,每个人过来都不是一路顺利的,一样的坎坷大家同样要经历。同时我也承认我的经验一点也不够,可是还是希望能一点点些出来,能给同样刚做外贸的人一些经验,同样也有激励。

短暂的激情没有用,长久的激情才能赚钱!
吧友 2017-12-25
引用 74
楼主之前也是没有工作经验的新人吗?好强哦,都可以出国参加展会了?羡慕!
吧友 2017-12-25
引用 75

谢谢楼主分享

谢谢楼主分享
吧友 2017-12-25
引用 76

支持啊。我没有人指导。每天正是迷莽的时候。多谢!我照做,如有问题还多请指导
吧友 2017-12-25
引用 77
砍价让步原则

砍价让步原则

1. 开价的时候稍微留点余地,(考虑到网上很多文章写客户不让老板不让的情况,业务员难报价的情况,我一般的做法是老板报多少我会自己在这个价格上加点价格报给客户,如果客户砍下来就可以自己和他磨,不用次次请教老板,最后快定下来的时候可以问下老板,这个价格能不能做下来。一般老板都会点点头的。你想想如果客户跟你讲价每次都请示老板,老板不烦,自己都觉得麻烦哪)

2. 让步速度慢,幅度小。 (道理很简单,呵呵,不用我多说了)

3. 让步可以附带其他条件 (如支付方式稍微做下改动,如交期可适当延长点等等。)


我现在碰到的那个客户就是非常了解我们的竞争者,都比我还熟悉了。他老是拿别人的价格压我。每次我都很羞涩的问老板这个客户又开始砍价了,非常不好意思。唉。。。这方面我是一点经验都没有的,等下次有些对付办法了再和大家分享。
吧友 2017-12-25
引用 78
多谢

受益了,多谢.顶啊,有机会跟楼主交流交流.
吧友 2017-12-25
引用 79
坚持,同时努力突破!
吧友 2017-12-25
引用 80
2. 提单正面要显示承运人(全名)这是我先前抄的,可是在我做那票信用证的时候,银行告诉我提单上没有显示承运人后仍安全交单收款(可以看出理论上应该是要显示的)

2.1 正面显示承运人的则右下角直接由承运公司盖章签字
2.2 正面没有显示承运人的并且是由运输行签署提单时,则在签署提单时注明签署人身份
2.3正面有显示承运人的全名但运输行签署的提单,在签署时应注明运输行的身份。


楼主: 你说的这个,我没有搞清楚啊,能不能举个例子啊。我看我的提单上只有右下角有As Carrier 和它的名称,哪里有Forwarder 啊,这个Forwarder是指船公司吗?
吧友 2017-12-25
引用 81
关于gmail邮箱

想请教二楼,GMAIL申请是不是一个IP地址只能申请一个帐号且使用呀?因为我的帐号好像已有了,但却不能使用,我想重新申请也不行了.请问有没有知道这方面的问题,请帮我解答一下,谢谢!
吧友 2017-12-25
引用 82
LZ ,,很不错哦,收藏了!
吧友 2017-12-25
引用 83
请问一下GMAIL是不是一个IP地址只能登陆一个号码呀?那我有邮箱帐号登不上去怎么办呀?怎么样才能登上去呢?请帮我解答一下,谢谢了!
吧友 2017-12-25
引用 84
谢谢分享,xuexi
吧友 2017-12-25
引用 85
" 2. 提单正面要显示承运人(全名)这是我先前抄的,可是在我做那票信用证的时候,银行告诉我提单上没有显示承运人后仍安全交单收款(可以看出理论上应该是要显示的)

2.1 正面显示承运人的则右下角直接由承运公司盖章签字
2.2 正面没有显示承运人的并且是由运输行签署提单时,则在签署提单时注明签署人身份
2.3正面有显示承运人的全名但运输行签署的提单,在签署时应注明运输行的身份。


楼主: 你说的这个,我没有搞清楚啊,能不能举个例子啊。我看我的提单上只有右下角有As Carrier 和它的名称,哪里有Forwarder 啊,这个Forwarder是指船公司吗?"




1- 提单的签发,日期和份数:提单必须由承运人或船长或他们的代理签发,并应明确表明签发人身份。一般表示方法有:CARRIER,CAPTAIN,或“AS AGENT FOR THE CARRIER:XXX”等。

2- 对于提单上印有船公司(承运人)名称的,一般上边货代会打上as agent for the carrier。如果提单上没印船公司名称,就要有船公司的盖章签字了(你那票应该是由承运人签字的船公司提单吧)

3- 我那票信用证的不符点:银行说提单上未显示承运人--我查了下应该解释是这样的吧:按照《跟单信用证统一惯例》第23条第1款的规定,海运提单必须在表面注明承运人的名称,并由承运人或者作为承运人的具名代理人或者代表签字或者以其他方式证实,或者由船长或作为船长的具名代理人或者代表签字或者以其他方式证实。

4-提单的签发人不同可分为:
FREIGHT FORWARDER B/L 指的是从事国际货物运输的,但又不拥有船舶这样的运输公司签发的提单。
ORIGINAL BILL OF LADING,俗称海单.


我现在提单也就做了3票。经验不够哪。。。呜呜呜。。。这些资料是网上搜索来的。给自己也学学!我以好多不懂哇
吧友 2017-12-25
引用 86
楼主好人``感谢分享``
吧友 2017-12-25
引用 87
请问一下GMAIL是不是一个IP地址只能登陆一个号码呀?那我有邮箱帐号登不上去怎么办呀?怎么样才能登上去呢?请帮我解答一下,谢谢了!


Gmail 是通过邀请函来申请的吧。反正我是通过这个注册的。一个gmail能发50封邀请函的。登陆方式和平时其他邮箱一样啊,不会一个IP只能登陆一个号码的。
吧友 2017-12-25
引用 88
提单发放形式

提单发放形式

1.  电放:
需要提供正本“电放保函” (我做的第三个单就是电放的,从下单到出货只花了一个星期不到。。嘻嘻,因为货比较少,其次我们3天就完成生产了,所以这次的操作也让我更加熟悉整个流程,所有操作都在1个星期完成,感觉很爽,也很考验自己吧!)保函就是出具一份申明说这批货什么东西放给你的什么客户,然后下面加盖公章就可以了。传给货贷,剩下的就不用你操心了。(当然电放的前提是安全收款!我这票是前TT所以收到钱,我们才电放的),提单确认,出货,等着货贷会把提单副本传给我,我传给客户就可以了。这票货前面的我基本上都熟练了就是后面出了一点小小的差错,就是我忘记把发票和装箱单寄给客户了,本来想省点快递费的呵呵!后来客户跟我要了我才DHL寄给他。还好是电放,这两个东西只是报关用的,不影响客户提货。

2. 分单:开船后3-4天(我做的第一单应该是分单,TT,一个客户在我和其他一个工厂定了正好一个柜,方便起见也为了安全,我们做了分提单。各自给客户寄过去。)

3. 并单:同上

4. 异地放单: 要经过船公司同意


吧友 2017-12-25
引用 89
做箱情况

做箱情况

1- 门到门:就是向货贷定舱,约好时间,然后货贷会派车队到你的工厂,或者指定地方装货,再回到港口

2- 内装:指工厂直接把货发到货贷的仓库,然后再由他们帮你拉进港区,货主无权直接送进港区。
吧友 2017-12-25
引用 90

核销流程

核销流程
重点:在报关前先上网核销备案

拿到纸制的核销单(去外汇局领取)--->外汇局在数据中备案--->企业在出口货物报关前,预先将核销单号在上网向出口报关地海关备案(海关办理出口报关单验放手续时,逐票进行核销单纸质单证和电子单证的一致性核查)--->货物出口后,上网将已经用于出口报关的核销单向外汇局交单(电子交单)--->收汇后:企业持核销单,报关单,出口收汇核销单专用联到外汇局办理核销手续(实际交单核销)

这不是我的实际经验,是网上摘抄的!自己用简单的话已经总结一下了。我们的操作都是领一批过来一起备案的。因为经常出宁波和上海,所以就每样做5张备案(哪个口岸的用铅笔做一下记号),我现在单子比较少,所以都是临时跟其他业务员拿的,我从哪个港口出,就跟他们拿跟哪个港口备案过的核销单。。呵呵!
吧友 2017-12-25
引用 91

我也才毕业,也还在看大学的教材呢。哈哈
吧友 2017-12-25
引用 92
向楼主学习!
吧友 2017-12-25
引用 93
顶一下,楼主辛苦啦,一定好好学习
吧友 2017-12-25
引用 94
好生动的实例, 比 书上的理论通俗多了  谢谢。同时希望以后能见到更多的经验分享
吧友 2017-12-25
引用 95
o o  学到很多阿  呵呵
吧友 2017-12-25
引用 96
同样是刚毕业一年,差别咋就这么大呢
感觉我学到的东西还不及楼主的二分之一呀,现在就已经跳槽了。
向楼主学习!
吧友 2017-12-25
引用 97
那五个月还拿到单怎么办?
吧友 2017-12-25
引用 98
不错的帖子,顶上哦!继续学习!
吧友 2017-12-25
引用 99
LZ,从头到尾都仔细的阅读了,收获不小哦!期待继续学习!
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