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外贸每日心得------持续更新

吧友 2月前 97

2013.4.11    Thu   

学的就是国际贸易专业,毕业直接南下去了DG,做了四年的纺织品外贸,期间很lucky的遇到了很好的占据公司很大比例订单的墨西哥客户,一直合作,越做越大。在业界内待的不算长也不算短,跟着一个很kind的女BOSS(虽然在公司的时候不那么觉得 )一路风风雨雨,走南闯北,也算有点知名度~
待的越久,也越来越熟,一切都慢慢稳定下来。可自己细细思考,这样的日子是不是自己真正想要的,好像失去了动力,变得安逸起来,再加上还是不适应南方的气候和人文环境(本人是东北人),就毅然决定转战回家乡吧~于是回到了东北这噶哒比较大的城市,一个既不是我家,也不是我LG家的中间地方。开始了崭新的生活。经过了一年的折腾,从南方回来一下子还真是不熟悉北方就业环境,于是慢慢适应,期间换了几份工作,都不是很满意。一直到目前刚刚稳定下来。很开心,又能做自己喜欢的工作,每天迎着朝阳,真是一件值得开心的事~




持续,外贸,每日,心得,更新
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吧友 2月前
引用 1
虽说还是做外贸,流程是熟的,但隔行如隔山,一切都还是要从头学起,自己依旧是个新人。
想以此帖纪念我重来的历程吧!也希望能和很多优秀的外贸人共同成长。
发现了无论做什么,只要持之以恒,总会有好的结果。最怕的就是经常频繁的觉得不满意就换行业,换工作,这样估计不论经验,阅历还有money都不会增长吧~

此帖超级长,每日几乎都有更新,要有耐心的人才能一直看完哦~希望会对每个人都有所帮助吧!

温馨提示: 点击:只看该作者是看不全全文的哦~只显示全部的前面部分。

吧友 2月前
引用 2
目前做的行业是家具,沙发出口。虽说产品普通,但只要一涉及设计的东西在里面,就变得神秘起来。
做的是纯高端的产品,也限定了消费群体不会那么大众化,这也就对买家有很大的局限性。不像普通商品一样可以在阿里上公开销售。



吧友 2月前
引用 3
只能依靠展会,客户实地看产品来下ORDER。
不知道是形势不好,还是暂时还没等到。总觉得今年展会客户的质量不是很高,大多是问问价格,觉得高就走了。
回来后发了好多quotation,也不见有回复的。
甚至还多很有意向的,发了PI的客户,也不见了踪影。
不知道是哪里出了问题?还是等待的时间不够长呢~



吧友 2月前
引用 4
每天看着空空的MAIL BOX,真是欲哭无泪啊!
Patience. More and more~

吧友 2月前
引用 5
楼主加油  一切都会好的~~~
吧友 2月前
引用 6
不要着急哈,业务这东西得要慢慢来的
我也是刚做业务的,咱互相鼓励,给你看一东西,昨天我在网上看到的,感觉还不错,和你分享一下

客户在得到我的第一个报价单时,他会回来问我为什么我的价格比别人高?我的脚本是:请问先生,您仔仔细细地看过我的产品了吗?(通常发附件图片给客户,还有不同点的局部图片给客户,及文字资料说明)他说:看过了!我说:您真的是仔仔细细地看过我的产品了吗?他说:你的产品和别人的没有什么不同呀?价格却比别人高很多!我问他:你说我的产品比别人高多少?他回答:至少比别人高20美元以上。我说:好的。这样,你再仔仔细细地看看我的产品和别人的有什么不同,你如果发现有一个不同点,我给降一个美元下去!发现10个,我给你降十个美元下去!他说:真的吗?你可别开玩笑!我说:是真的,不和你开玩笑!你尽管找好了!

客户找来找去,发现了十个不同点,兴奋得象小孩子似的,对我说:LUCKY,我找到了十个不同点,你得给我降十个美元!哈哈!我笑着说:OK,没问题!恭喜你,你在得到降十个美元的同时,你也对我的产品有了一个新的了解和认识,我相信,以后你在卖我的产品时,你会对你的消费者说出我们产品的优缺点,以及和其他同行的产品相比有那些不同点和可比性,我们的产品贵在什么地方!他说:咦!是呀,你说的没错,我有了这么多的不同点,这么多的市场卖点,我还怕什么呢?价格高一点也不是问题!我比其他批发商有优势!哈哈!谢谢你,受教了!LUCKY。
吧友 2月前
引用 7
不要着急哈,业务这东西得要慢慢来的
我也是刚做业务的,咱互相鼓励,给你看一东西,昨天我在网上看到的,感觉还不错,和你分享一下

客户在得到我的第一个报价单时,他会回来问我为什么我的价格比别人高?我的脚本是:请问先生,您仔仔细细地看过我的产品了吗?(通常发附件图片给客户,还有不同点的局部图片给客户,及文字资料说明)他说:看过了!我说:您真的是仔仔细细地看过我的产品了吗?他说:你的产品和别人的没有什么不同呀?价格却比别人高很多!我问他:你说我的产品比别人高多少?他回答:至少比别人高20美元以上。我说:好的。这样,你再仔仔细细地看看我的产品和别人的有什么不同,你如果发现有一个不同点,我给降一个美元下去!发现10个,我给你降十个美元下去!他说:真的吗?你可别开玩笑!我说:是真的,不和你开玩笑!你尽管找好了!

客户找来找去,发现了十个不同点,兴奋得象小孩子似的,对我说:LUCKY,我找到了十个不同点,你得给我降十个美元!哈哈!我笑着说:OK,没问题!恭喜你,你在得到降十个美元的同时,你也对我的产品有了一个新的了解和认识,我相信,以后你在卖我的产品时,你会对你的消费者说出我们产品的优缺点,以及和其他同行的产品相比有那些不同点和可比性,我们的产品贵在什么地方!他说:咦!是呀,你说的没错,我有了这么多的不同点,这么多的市场卖点,我还怕什么呢?价格
吧友 2月前
引用 8
不知道是因为太久没做外贸了,还是自己太心急。最近发现犯了很多低级错误。
Eg:给客户发PI不预览,不调格式就直接发出去。之后才想起来要调整。
还有由于中东那边人的名字吧,都老长老长的了,也不知道那个是family name,哪个是first name?结果发了几次邮件,都把人家大名当小名在用呢。我对自己也都无语了!
工作还要更认真细致些才行啊!

吧友 2月前
引用 9
嗯嗯,谢谢你的鼓励!我们大家一起加油~
吧友 2月前
引用 10
哈哈!不错的方法哦!
让客户既更加了解了您的产品,又觉得自己占了便宜,学习了!


吧友 2月前
引用 11
可是好多时候是客户看了报价单,觉得价格贵就压根不回邮件了,连个阐述和讨价还价的机会都木有
吧友 2月前
引用 12
最近身边的好多老业务员都在陆续下单了,心里开始着急起来。
其实原本就是做好了学习的准备,才一个多月,万里长征第一步嘛,急个什么劲呢。但总还是会在无形中受到影响。
先打好基础吧,不怕楼建滴高,嗯嗯。
耐得住寂寞,才承得住繁华!:
victory:



吧友 2月前
引用 13
每天在没有客户邮件需要处理的时间里,多半用来充电,看看外贸老鸟的心得和体会。
关于发送时间的问题
最好算好时差,每天早8--9点,下午2---3点是客户check mail比较集中的时段,如何能让自己的邮件出现在最首页,也会增加成交几率哦
~

吧友 2月前
引用 14
昨天中午吃饭的时候跟同事谈论,有些客户聊过之后就会有强烈的感觉会下单,我把这个叫做人和人之间的“物理磁场”,就好像平时陌生人在同一个环境的时候,你就会选择跟自己有眼缘的那个先尝试着开口说话,是一样滴道理。
目前,偶还需要多多找这种感觉啊~

吧友 2月前
引用 15

看了楼主的经历,想到了自己,也许真的该好好坚持了,国贸专业毕业后,第一份工作就毅然决然的选择了外贸,可是由于自己没有恒心,没多久就放弃了,开始了一份稳定的工作,可是也许就是日子太安逸,或者说工资太固定,感觉失去了那份积极性,做了大半年,一点都不开心,感觉很乏味,开年后由决定回到外贸中,好好接受新的挑战,现在已经在外贸中一个多月了,每天应对挺多的询盘,耐心的回复与做好自己的各项工作,这一次,我会好好的坚持,只要持之以恒,我相信总会找好自己的方向~~~
吧友 2月前
引用 16
写邮件的时候,多数人都还是习惯用国人的方式来写,经常以“我”或“我们”开头,在外贸邮件中,正文还是要多用被动语态,内容要用最简短的语言来描述,清楚的表达自己的意思。尽量提供方便,让客户用最短的时间来理解。
吧友 2月前
引用 17
是啊,能做自己喜欢的工作是件难得的事情。首先找对了方向,其次要做的就是坚持了!加油!能有勇气放弃安定,不错的收入,再从头再来的人,都需要鼓励!
吧友 2月前
引用 18
对待客户不能用有色的眼光,觉得是个能有单的主儿就热情四溢,觉得是东南亚地区的就冷冰冰。
这样的话会错失机会,谁说小地区就不会有大客户?谁又能说真是大客户就一定能下单呢?

重要的是如何保持一颗平常心

吧友 2月前
引用 19
好好加油吧~~做外贸就是份难熬的工作~~
吧友 2月前
引用 20
一个阿联酋的客户,老板知道他在国外是个很大的客户,所以来谈价格的时候直接给了很低的价格,他也确认了PI,之后就一直没动静了,发了几次邮件也没有回,犹豫再三,决定主动出击了。前几天一直在纠结,还担心怕自己打电话的时候不知道说什么,今天鼓起勇气,算好时差,准备下午打电话了,结果等候通知啊。。。。。。
吧友 2月前
引用 21
是啊,挺到最后就胜利啦!
吧友 2月前
引用 22
嗯,很奇怪,为什么报的价格低了,也要等通知呢。。。。
吧友 2月前
引用 23
对啊,很多时候也搞不清客户的想法,很多当时觉得OK的,回去就变卦了~
吧友 2月前
引用 24
我想说,我是应届毕业生,然后现在在外贸实习,公司给我的任务就是每天给以前的那种客户发邮件,好苦恼~~~基本都是不会回的那种。然后每天要写工作日志,我就一定要写几封,可是真的不知道要发什么了!
吧友 2月前
引用 25
刚才给那个客户打了电话,手机没接,就直接打到office,应该是助理接的吧?告诉我他没在,好像去了一个什么地方,要3天后回来,PI 也要他回来之后才能确认,送了一口气,让他mail回复我,等到下个星期看吧。希望会有好消息


吧友 2月前
引用 26
别灰心啊!有些客户是明明看到了邮件,只是暂时不需要,只要坚持不懈,他需要的时候总会最先想到你的。
吧友 2月前
引用 27
刚刚又给一个阿曼的客人打电话,我发现每个国家的人讲英语真的是差别好大啊!简单的都听得懂,可是一说到不熟悉的领域完全是一头雾水啊!真是不知道该怎么办? 让过一个小时再打,那等下再试试看吧!
吧友 2月前
引用 28
对待克服恐惧的方法,就是去做这件令你恐惧的事。当你做过了之后才发现,一切恐惧都是纸老虎
吧友 2月前
引用 29
哈哈!打电话问到了新邮箱地址和代理的电话,万事开头难,总算迈出第一步了,只要有消息,能保持联系就是好消息啊!
吧友 2月前
引用 30

2013.4.12  Fri

又是美好的一天,开始加油吧!

昨天快下班的时候又收到好消息,之前一个也是很有意向的客户很长时间没动静了,终于回复邮件了。问首付款是否可以少点,看来还是很有希望的哦~持续跟进中



吧友 2月前
引用 31
谢谢  受用了 不得不说你好厉害
吧友 2月前
引用 32
看到这样的一段话,觉得很有体会,和大家分享。

1.不要盘算太多,要顺其自然。该是你的终会得到。

2.压抑自己没必要,奉承巴结也没必要,保持应有的人格力量将赢得更多机会和尊重。

3.不要对谁特别好,也不要对谁特别不好。永远不要被少数人所利用。

4.相信自己比依赖别人重要,用尽心机不如静心做事。

吧友 2月前
引用 33
今天国外客户都休息啊,办公室里也静悄悄的。忙了一个星期了,给自己的大脑稍微放松一下吧~

P.S: 感冒,你敢不敢快点好,都半个月了!
吧友 2月前
引用 34
我做了3年的外贸跟单的工作了,今年想尝试做下外贸业务,但是因为没找到同行业的公司需要业务的,所能换行业了,公司没有外贸网络平台,自己每天都是在那些免费平台注册,找客户,也有发过很多开发信,没有收到一封回信,估计是我开发信写的不好吧。很多时候都觉得好茫然,不知道什么时候才可以接到单了
吧友 2月前
引用 35
没有平台,只能靠自己开发客户的真是不那么容易,不过万事开头难,不要轻易的怀疑自己,坚持下去,总会有自己希望的结果的。加油!
吧友 2月前
引用 36
那天跟LG谈论说一封邮件的写法好不好,结果他说如果我是客户,我会怎么想。也给了我很多启发。

很多时候不见得我们想的,或者站在卖房角度想的就是客户的想法。还应该多多的换位思考,把自己当做买家,可能会更容易得出答案。

Meet customer's needs是能成交最重要的前提



吧友 2月前
引用 37
顶下,很不错,受益匪浅。期望搂住持续更新啊。
吧友 2月前
引用 38

吧友 2月前
引用 39
2013.4.15  Mon

又是周一啦!又是美好的一天,忙死Day~
吧友 2月前
引用 40
早上起床,赶紧想好一天的工作计划,觉得差不多一天就过去了,很充实的哦~

好多事情,有了灵感就一定要马上去做,不论工作还是生活,不然过了那个心境,可能一切都不一样了

吧友 2月前
引用 41
最近应该有很多盆友参加广交会吧,在此特意整理一些展会常用到的口语,以供参考。

客户询价

1.Will you please let us have an idear of your price?

2.Are the prices on the list firm offers?

3.How about the prices/ How much is this?

吧友 2月前
引用 42
我们报价

4.This is our price list.

5.We do not give any commission in general.

6.What do you think of the payment terms?

7.Here are our FOB prices. All the prices in the lists are subject to our final confirmation.

8.In general, our prices are given on a FOB basis.

9.We offer you our best prices, at which we have done a lot business with other customers.

10.Will you please tell us the specifications, quantity and packing you want, so that we can work out the offer ASAP?

11.This is the price list, but it serves as a guide line only. Is there anything you are particularly interested in?

吧友 2月前
引用 43
客人还价

12. Is it possible that you lower the price a bit?

13.Do you think you can possibly cut down your prices by 10%?

14.Can you bring your price down a bit? Say 20 Dollar per dozen.

15.It's too high. We have another offer for a similar one at much lower price.

16.But don't you think it's a little high?

17.Your price is too high for us to accept.

18.It would be very difficult for us to push any sales it at this price.

19.If you can go a little lower, I'd be able to give you an order on the spot.

20.It is too much. Can you discount it?

吧友 2月前
引用 44
拒绝还价

21.Our price is highly competitive./this is the lowest possible price./our price is very reasonable.

22.Our price is competitive as compared with that in the international market.

23.To tell you the truth, we have already quoted our lowest price.

24.I can assur you that our price if the most favorable. A trail will convince you of my words.

25.The price has been cut to tht limit.

26.I'm sorry. It is our rock-bottom price.

27.My offer was based on reasonable profit, not on wild speculations.

28.While we appreciate your cooperation, we regret to say that we can't reduce our price any further.

吧友 2月前
引用 45

接受还价

29.Can we each make some concession?

30.In order to concluede business, we are prepared to cut down our price by 5%.

31.If your oder is big enough, we may reconsider the price.

32.Buyer wish to buy cheap and sellers wish to sell dear. Everyone has an eye to his own profit.

33.The price of his commodity has recently been adjusted due to advance in cost.

34.Considering our good relationship and further business, we give a 3% discount.

吧友 2月前
引用 46
客人询问最小单数量

35. What's minimum quantity of an order of your goods?
吧友 2月前
引用 47
询问订货数量

36.How many do you intend to order?

37.Would you give me an idear how much you wish to order from us?

38.When can we expect your confirmation of the order?

39.As our backlogs are increasing, please hasten the order?

40.Thank you for your inquiry, would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer?

41.We regret that the goods you inquire about are not available
.



吧友 2月前
引用 48
客人回签订单数量

42.The size of our order depends greatly on the prices.

43.Well, if your order is large enough, we are ready to reduce our price by 2 percent.

44.If you reduce your price by 5, we are going to order 1000 sets.

45.Considering the long-standing business relationship between us, we accept it.

46.This is a trail order,please send us 100 sets only so that we may test the market. If successful, we will give you large orders in the future.

47.We have decided to place an order for your goods.

48.I'd like to order 600 sets.

49.We can't execute orders at your limits
.

吧友 2月前
引用 49
日元贬值客人这样说是否要还价啊怎么回

For the battery biz opportunities here, we are facing difficulty to meet price requests from customers due to Yen depreciation these days. In addition, our customers’ demand is not so high, there’s no volume merit in terms of cost.   Sorry for not giving you rosy news from us, but once getting any new inquiries, we’ll get back to you.

Best regards,
吧友 2月前
引用 50
是给客户的第几次报价了?是刚开始客户就觉得贵,这么说的吗?
吧友 2月前
引用 51
感谢下单

50. Generally speaking, we can supply from stok.

51.I want to tell you how much I appreciate your order.

52.Thank you for your order of 100 dozen of the skirts, we assure you of a puntual execution of your order.

53.Thank you very much for your order.

吧友 2月前
引用 52
交货

客人询问交货期


54. What about our request for the early delivery of the goods?

55.What is the earliest time when you can make delivery?

56.How long does it usually take yo o make delivery?

57.When will you deliver the products to us?

58.When will the goods reach our port?

59.What about the method of delivery?

60.Will it possible for you to ship the goods before early October?

吧友 2月前
引用 53
忙活了小半天,一转眼,又快下班了啊~

东北的天,敢不敢快点暖和起来啊,这冬天过的未免也太长了吧~啥时候能穿夏装啊!!!
吧友 2月前
引用 54
各位高手们,各位老鸟们,欢迎深藏不露的各位来多多补充啊~

独乐乐不如众乐乐啊!

吧友 2月前
引用 55
在别人的帖子里看到的:

坚持,跟踪,是成功的关键!
吧友 2月前
引用 56
2013.4.16  Tue


今天有个好消息,一个之前就觉得要下单的客户终于快要敲定啦!哈哈,总算有了一个好的开始,继续加油!
吧友 2月前
引用 57
上午有点忙,现在继续。。。

答复交货期

61. I think we can meet your requirement.

62.I'm sorry. We can't advance the time of delivery.

63.I'm very sorry for the delay in delivery and the inconvenience it must have casued you.

64.We can assure yo that the shipment will be made not later than the first half of May.

65.We will get the goods dispatched within the stipulated time.

66.The earliest delivery we can make is at the end of September.



吧友 2月前
引用 58
客人要求提早交

67.You may know that time of delivery is a matter of great important.

68.You know that time of delivery is very important to us,hope you can give our request your special considertation.

69.Let's discuss the delivery date first.You offered to deliver the goods within six months after the contract signing.

70.The interval is too long. Could we expect an earlier shipment within three months
?

吧友 2月前
引用 59
稳住客人

71.We shall effect shipment as soon as the goods are ready.

72.We will speed up the production in order to ship your oder in time.

73.If you desire earlier delivery, we can only make a partial shipment.

74.But you'd better ship the goods entirely.

75.We'll try our best. The earliest dlivery we can make is in May, but I can assure you that we'll our best to advance the shipment.

76.I'm afraid not. As you know, our manufacturers are full and have a lot of order to fill.

77.I'll find out with our home office. We'll do our best to advance the time of delivery.

78.Thank you very much for your coopertaion.

79.I believe that the products will reach you in time and in good order and hope they will give you complete satisfaction.

吧友 2月前
引用 60

对于一些艮人,真是无语了,虽然告诉自己要多一点耐心,忍耐再忍耐,还是忍不住要发火!办事都能不能有点效率啊!怎么都不着急呢????我就纳了闷了!
吧友 2月前
引用 61
整理下心情,工作还是要继续。

签单前建议

1.Before the formal contract is drown up we'd like to restate the main points of the agreement.

2.We can get the contract finalized now.

3.Could you repeat the terms we've settled?

4.It is very important for us to abide by contracts and keep good faith.

5.Have you any questions as regards to the contract?

6.I'd like to hear your idears about the problem.

7.I think it is better to have a good understanding, of all clauses before signing a contract.

8.Do you have any comment to make about this clause?

9.Do you think the contrat contains basically all we have agreed on during negotiations?

10.Everything has been arranged well. I hope the signing of the contract will go smoothly.

11.These are two originals of the contract we prepared.

吧友 2月前
引用 62
这句话很对
吧友 2月前
引用 63
做外贸很要耐心的。
吧友 2月前
引用 64
写的非常好,谢谢你的分享!
吧友 2月前
引用 65
询问签单

12. When shall we sign the contract?

13.Mr.Brown, do you think it is time to sign the contract?

14.Shall we go over the other terms and conditions of the contract to see if we agree on all the particulars?

15.Shall we sign the contract now?

16.Just sign there on the bottom.

17.The contract is ready, would you mind reading it through?

18.We have reached an agreement on all the clauses discussed so far. It is time to sign the contract.

吧友 2月前
引用 66

吧友 2月前
引用 67
签单后祝语

19.I'm very pleased that we have come to an agreement at last.

20.Let's congratulate ourselves for the successful contract.

吧友 2月前
引用 68
付款方式

客人询问付款方式


1.Shall we discuss the terms of payment?

2.What is your regular practice about terms of payment?

3.What are your terms of payment?

4.How are we going to arrange payment?

吧友 2月前
引用 69
回复询问付款方式

5.We'd like youto payus by T/T.

6.We always require T/T for our exports and we pay by L/C for our imports as well.

7.We insist on full payment.

8.We ask for a 30 percent down payment.

9.We expect payment in advance on first orders.

吧友 2月前
引用 70
是啊,不积跬步无以至千里,不积小流无以致江河。

不断的学习,丰富自己,也慢慢等待机会,认真的对待每一个客户。
吧友 2月前
引用 71
客人建议付款方式

10. We hope you will accept D/P payment terms.

11.In view of this order of small quantity, we propose payment by D/P with collection through a band so as to simplify the payment procedure.

12.Payment by L/C is the safest method, but rather complicated.

吧友 2月前
引用 72
礼貌拒绝客人

13.I’m sorry. We can't accept D/P or D/A. We insist on payment by T/T.

14.I'm afraid we must insist on our usual payment terms.

15."Payment by installments" is not the usual practice in world trade.

16.It is difficult for us to accept your suggestions.

吧友 2月前
引用 73
接受客人付款方式

17.In view of our long friendly relations and the efforts you have made in pushing the sales, we agree to change the terms of payment from L/C at sight to D/P at sight, However, this should not be taken as a precedent.

18.Have no alternative but to accept your terms of payment
.

吧友 2月前
引用 74
信用证要求及货币

19.When should we open the L/C?

20.Your L/C must reach us 30 days before the date of delivery so as to enable us to make all necessary arrangements.

21.How long should our L/C be valid?

22.The L/C should be valid 30 days after the date of shipment.

23.Could you tell me what documents you'll provide?

24.Together with the draft, we'll also send you a full set of  bill of lading, an invoice, and an insurance policy, a certificate of origin and a certificate of inspection. I suppose that is all.

25.In what currency will payment by made?

26.We usually do business in U.S dollar as world prices are often dollars based.

吧友 2月前
引用 75

保险

1.As for the insurance, I have quite a lot of things which I am still not clear about.

2.May i ask you a few questions about insurance?

3.What do yur insurance clauses cover?

4.I wonder if the insurance company holds the responsibility.

5.Have tiy taken our insurance for us on these goods?

6.Can you tell me the difference between WPA and FPA?

7.What risks are you usually covered against?

8.Is war risk to be covered?

9.I'd like to have the insurance of the goods covered at 110% of the invoice amount.

吧友 2月前
引用 76
2013.4.17   Wed

巨蟹座的碎碎念

人最重要的是找到真正的自己,适合自己的做人做事的方式。不要轻易的受他人所影响。以前总是很在乎别人说的话,情绪时常会因为别人的评价而波动。后来遇到了一个好朋友,开导说自己觉得不重要的人又何必把他们的话放在心里。想想也是,于是慢慢好了很多。

其实每个人的观点和角度都各不相同,说的话出发点也不一样,这里肯定不能一概而论的认为大家都是有心思,说的话不见得是为了自己好。还是有些中肯的话需要采纳的。自己需要去判断,不能包揽的全部吸收。

之前就遇到过那种人,感觉是为了你好,但是心怀鬼胎,把大家都排挤走了,就剩人家留下了。哎!真是林子大了,什么鸟都有



吧友 2月前
引用 77
运气也是实力的一部分。:
吧友 2月前
引用 78
补充:

1.Let me introduce you to Mr Lee, general manager of our company.

2.It's an honor to meet.

3.Nice to meet you. I've heard a lot about you.

4.How do I pronounce your name?

5.How do i address you?

6.It's going to e the pride of our company.

7.What line of business are you in?

8.Keep in touch. Thank you for coming.

9.Don't mention it.

10.Excuse me for interrupting you.

11.Excuse me a moment.

12.Excuse me. I'll be right back.

13. What about the price?

14.What do you think of the payment terms?

15.How do you feel like the quality of our products?

吧友 2月前
引用 79
同是巨蟹的。
吧友 2月前
引用 80
哈哈!是不是所有的巨蟹都有一些共性呢~求解。
吧友 2月前
引用 81
刚刚参展回来,才发觉自己有好多做的不到位的地方。

由于第一次参加不同行业的展会,对于这个行业太不熟悉,对于这个行业涉及的主要国家客户的特点也不甚了解,以至于回来总结还有很多需要改进的地方。现总结如下:

1.要注意看客户的名片。

  (1)看公司名称           是否是行业内知名公司?
  (2)看国家               要迅速判断、分析该国家市场的特点,看看自己的产品是否适合这个市场。
  (3)看公司信息是否完整   是否有详细的公司地址,客户的头衔是什么?

2.看客户的眼神。

3.看团队,一共来几个人?各自的身份。[/
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吧友 2月前
引用 82
别人最惹你讨厌的地方,通常也是你最受不了自己的地方。
吧友 2月前
引用 83
看新闻知道了美国爆炸案遇难的一个中国女孩是东北的,心里很不舒服,就这样花季一般的年龄,花一样的女孩就这样在这个世界上消失了。祈祷她一路走好!

人生啊!还是珍惜当下的每一天吧!



吧友 2月前
引用 84
这两天给卡塔尔的客户打手机,前一分钟还在通话中,后面就不接了,是什么情况?
吧友 2月前
引用 85
2013.4.18  Thu


Hi,大家早啊!一转眼又快到周末了。

每天都能有所收获,每天都能有所感悟,处之淡然,不骄不躁,持之以恒,总会有好结果的。

吧友 2月前
引用 86
用了一上午的时间,把参展回来联络的客户整理了一下,记录下最近一次客户发来邮件的时间内容,最近一次回复客户的时间和内容,以及下次联系需要注意的事项,还真的发现有些平常不是太关注的客户也是很有跟进必要的。

OK,下午把筛选出来的客户跟进一下,看看有没有什么意外的惊喜,哈哈~

吧友 2月前
引用 87
一次性能降十美元,你们家的货利润空间好大呀
吧友 2月前
引用 88
2013.4.19  Fri


今天想把自家产品的优势和特点都总结一下,以便更好的让客户了解产品。

每次都跟客户说一些不一样的信息,没准哪点就打动客户了呢~对吧
~
吧友 2月前
引用 89
今天又学到一招,没事的时候跟客户发邮件不一定非要只说生意的事,可以聊聊其他的,反正就隔段时间发一下,不管对方回不回,就当对着人聊天了呗~(*^__^*) 嘻嘻……
吧友 2月前
引用 90

这个不知道,只是你写的那 我也是就是了
吧友 2月前
引用 91
2013.4.22   Mon

又是星期一了,单子还是没什么进展啊,那个有意向要付定金的客户又一个礼拜没动静了。也不知道是咋回事,发了封邮件问情况,希望能尽早得到答复吧!

每天还是很充实,忙忙碌碌的,给自己充电,学习。每天不断的在思考,思考人生,思考工作。

似乎不论顺境逆境,都要放平心态,每一个困难都会过去,要在自己能承受的那个极限上对自己说,再坚持一下,总会有不一样的结果。

每天只要进步一点点,日积月累,总会有成果显现的。加油!

吧友 2月前
引用 92
禮貌回帖謝謝分享
吧友 2月前
引用 93
共同进步~
吧友 2月前
引用 94
最近遇到很多事,一直在思考如何才能做到,做好“换位思考”,特别想从对方的角度出发,去感受对方的心境和出发点。

可是虽然很努力,但毕竟不是自己站在那个位置,还是感受的不深刻。

该怎么做会好一些呢~

吧友 2月前
引用 95
平常还挺喜欢看星座运势之类的,似乎四月运气不是很好,还好很快就要结束了。

下个月,会不会好一些呢~

不管怎样,每天都还是在进步就enough了。

吧友 2月前
引用 96
2013.4.23   Tue

看了关于如何报价前辈的心得,再回头看看自己做的工作,才发现有N多不足。

不论客户的询盘有多么的简单,都应该耐心细致的分析后,报一个详细的报价出来。

要包含规格、品名、包装、价格、价格条款、有效期、最小起订量、交货期、付款条件等基本信息。我发现这些都很不全面。

打算把还有机会挽救的客户重新报一次,看看会不会有好的效果。

吧友 2月前
引用 97
人一旦有氛围的安逸,就会变得安于现状,止步不前。

就好像一旦有犯懒不想动的感觉,就是要长肉的迹象,坚决不能给脂肪这个机会。减肥是个持久战~

吧友 2月前
引用 98
有一个故事,一个业主到某地看房,分别由A,B,C 三个业务员来介绍。

客户离开后,三个人分别都有后续跟进, A的内容是:天气预报有雨,出门前还请做好准备。

B的内容是:今天辛苦了,感谢您的光顾,有什么需要多多联系。

C的内容是:今晚准备带点水果去业主家,再跟他讲讲价。

如果是你,你会选择哪个业务呢?



吧友 2月前
引用 99
觉得契合度很高的一个客户,最近一直在跟进,虽然一直没有回复,但有意思的是客户每次都会点已读回执。

哈哈,对于目前的我来说,虽然没回复,但还是会觉得很开心。

坚持,锲而不舍,总有一天会打动客户的~

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